あんしん24受付センター
受付時間:365日24時間受付
0120-024-024
もし、事故が起こってしまったら「あわてず」「落ち着いて」以下の対応をお取りください
負傷者がいる場合は119番に連絡し、消防機関の指示を仰いだうえ、救護措置を優先して行ってください。頭を強打した可能性がある場合は、むやみに動かさないようにしましょう。
車を安全な場所に移動させてください。三角表示板を立てたり、発煙筒を焚くなどして、他の車に危険を知らせましょう。車が自力走行不能の場合は、下記「安心24受付センター」へ連絡し、レッカーを手配。
110番に連絡し、警察署へ事故の届出を行ってください。なお、人身事故の場合は、人身事故であることを必ず届出していただくようお願いします。
事故相手の方がいる場合は、メモに書き留めておいてください。できる限りのことを確かめましょう。
事故状況を正確に把握するために、事故を目撃した人が近くにいないか確かめましょう。メモに書き留めておいてください。
事故相手の方から損害賠償の請求を受け、その全部または一部を承認する場合は、必ず事前にあいおいニッセイ同和損保にご相談ください。
ご契約の代理店・扱者 または あんしん24受付センター
0120-024-024(無料)
受付時間:365日24時間
・IP電話からは0276-90-8850(有料)におかけください。
・おかけ間違いにご注意ください。
(注)ご連絡の際は、保険契約者のお名前、証券番号が必要になります。
※1 サポNAVIでお客様のトラブル場所を送信してロードアシスタンスサービスを要請する場合に限ります。
出動する業者によっては、ご利用できない場合があります。
※2 平成27年10月1日よりご利用いただけます。
「サポNAVI」アプリのダウンロード後に、「サポNAVI」アプリのトップ画面でレスキューモードをタップして「レスキューモード」アプリをダウンロードしてください。